淮阴区市场监督管理局多措并举护航6·18网络交易安全

　　淮阴区市场监督管理局多措并举护航“6·18”网络交易安全

　　在数字经济蓬勃发展的今天，网络交易已成为消费者日常生活的重要组成部分。随着2025年“6·18”购物节的临近，江苏省淮安市淮阴区市场监督管理局率先行动，通过强化网络监测、规范平台行为、发布消费预警等多项举措，构建起一道坚实的市场秩序防线，为消费者、商家和监管者三方提供了清晰的行为指南。

　　筑牢监测防线：技术手段与职能协同并重

　　淮阴区市场监督管理局依托淮安市网络交易监测服务中心这一全市唯一的专业机构，对电商平台、直播带货等新兴业态实施全天候动态监测。该中心不仅具备全省网络监测职能，还通过大数据分析技术，精准识别刷单炒信、虚假宣传等违规行为，其技术能力被形容为“市场秩序的电子眼”——既能覆盖全局，又可聚焦细节。例如，系统可自动追踪异常交易数据，如同“筛金子的滤网”，将虚构交易量或人为操纵评价的商家从海量信息中分离出来。

　　政策解读：划清合法与违法的边界

　　针对网络交易中频发的不正当竞争问题，淮阴区局明确援引《中华人民共和国反不正当竞争法》及《网络反不正当竞争暂行规定》，对三类行为重点打击：一是通过虚构交易、虚假好评误导消费者的“刷单炒信”;二是利用技术手段劫持流量的“流量造假”;三是以低价倾销或价格欺诈扰乱市场的恶性竞争。政策文件特别强调，平台方需承担“守门人”责任，若未及时制止违规行为，将面临连带处罚。这种“连坐机制”被业内人士比喻为“物业公司需对小区内违建负责”，倒逼平台加强内部管控。

　　消费预警：给消费者的实用指南

　　在监管硬手段之外，淮阴区局同步推出软性服务。6月初发布的“‘6·18’购物消费提示”，从三个维度为消费者提供建议：选择平台时认准备案资质标识，如同“查看餐厅卫生许可证”;支付环节建议使用第三方担保交易，避免“钱货两空”;留存交易凭证则被比作“保存就医病历”，便于后续维权。这些提示结合清明期间殡葬市场监管经验，形成了一套贯穿全年的消费保护机制。

　　政企协作：构建共治生态圈

　　值得注意的是，此次行动特别要求第三方合作单位参与治理。平台需通过算法识别异常店铺，例如同一IP地址频繁下单、评价内容高度雷同等，并采取流量降权、搜索排名下调等措施。某电商平台负责人透露，此举如同“给违规商家戴上降噪耳机”，使其难以被消费者发现。同时，监管部门与头部平台建立数据共享通道，将事后处罚转为事前预警，这种“治未病”模式显著降低了纠纷发生率。

　　从淮阴区的实践可以看出，维护网络市场秩序需兼顾“雷霆手段”与“春风化雨”。一方面通过技术监测与法律制裁形成威慑，另一方面以教育引导提升各方法律意识。这种多元共治模式，不仅为“6·18”期间的短期监管提供了范本，更探索出一条数字经济时代长效治理的新路径。消费者、商家与监管者的三方共赢，正逐渐从理想变为现实。